文
《如何结交比你更优秀的人》·主播
晏娇
导读:
今天我们继续阅读康妮的作品——《如何结交比你更优秀的人》。
昨天我们读到了与人交往时容易犯的几个小错误,这些看起来微不足道的小失误,却能轻易地影响别人对我们的印象。
甚至处理不好,会失掉我们好不容易积攒起来的人脉关系。
而对于内向的人来说,和外界交往可能是一种挑战,但只要自己有意识地去创造连接关系,把握好自己的节奏,一样能够获得高质量的朋友圈。
今天康妮老师会给我们讲一些她在通用电气实习时候的故事,讲讲她是如何把陌生人变成朋友的。
让我们开始今天的阅读吧!
人际关系1到N
年,那一年我还是一个大四的学生,大学闺蜜给我介绍了一个通用电气飞机发动机部门的催款工作,我需要一周去上两天半的班。
我像所有步入职场的新人一样,对这个未知的领域充满好奇,但也多少有些恐惧。我的直属上司其实在美国,他通过电话对我进行了简单的面试之后,我就上岗了。
那时候我的英语很不好,我几乎没有听懂他的话,我记得我从头到尾,就在重复一句话,“Iwon’tletyoudown!”(我不会让你失望的)。
上班第一天,老板寄来了一摞发票对账单,各大航空公司欠通用电气发动机部门的发票号、运单号、金额明细表。
我看着头都大了,上百家公司,几百万欠款,这让我从何收起呀?这时候,老板告诉我,要优先考虑美元以上的大发票。
这是老板给我上的第一堂课:无论做什么事都要先抓好开头,找出着眼点,抓大放小,从“一”开始。
在这家拥挤的办公室里,我见到了我的第一个客户A女士,她是一个比我大不了多少的女孩,但已经能够看出她的老练。
因为年龄相仿,又都是女性,让我不由地有一种亲切的感觉。我问她那些大金额的发票大概什么时候可以付款,她让我把运单号都找出来给她,有了运单她们才会付款。
之后,我问老板要了运单号,把发票和运单号一一对应起来,整理好之后,我才又去见了A女士,我们一起吃饭、一起聊天。
也许是性格相近,也许是有共同的爱好,也许只是因为我们有差不多的年龄,总之我们就那么聊着聊着,聊成了朋友,之后A女士公司的欠款也就很好收了。
后来跟我熟络起来的应该是B大侠了。
B大侠是广州一个航空公司财务部门的工作人员,我头一次打电话过去催款的时候,他听出我年轻的声音,就主动询问我的背景。
就这一句问话,让我感觉到他是一个很喜欢和人聊天的人,我当然也没有错过这个聊天的机会。
聊着聊着,就发现我们都爱武侠小说,有了共同的爱好,聊天就更自然了,我几乎每周都会打一个电话过去,催催他们那边的款,顺便再和B大侠聊聊武侠小说,聊多了自然也就成了朋友。
A女士和B大侠给我上了第二堂重要的课:和陌生人找到连接点,就能迅速成为朋友。
后来我在广州的收账还真是多亏了B大侠。在圣诞节前夕,老板给我下了命令,要在圣诞前收到B大侠公司的一大笔欠款,我说时间太紧了,很难做到。
没想到老板却说:“我相信你,给你的任务,你无论如何都会完成的。”老板的话激起了我的好胜心,虽然困难,也只能硬着头皮上了。
我给B大侠的经理打了电话,我说:
请您在圣诞前付款,我们公司圣诞放假,钱一定要在圣诞前到账。不然我就只能飞到广州,在您的办公室里安营扎寨了。没想到经理却硬生生地说了一句“你来了我现在也没钱呀!”
这是我实习以来遇到地第一个挑战,软磨硬泡没成功后,我想到了B大侠,我请他帮我留意他们公司的资金情况,看什么时候能有进账。
还没两天,B大侠就打电话来说刚刚公司有了一笔进账,我马上打电话给B大侠的经理,电话一接通我就说:
经理,您现在能不能把欠款打过来呢?
我老板现在真的很急,他有硬性指标,必须在圣诞前到账,不到账的话我的工作和他的工作都没法做呀!
没想到经理还真就把钱打过来了。
这件事给我上了第三堂课:看似难以达成的目标,只要找到有效的人脉,就有实现的可能。
短短六个月的时间,我发现了自己的优势,其实在电脑前写写画画、做表格真不是我的强项,我擅长的是跟别人交流,把陌生人变成可以信赖的朋友。
在这六个月中,我成功地收回了万美元的旧账,我的老板还专门给我颁发了“GE(通用电气)管理奖”。
他还给我写了推荐信,说我非常敬业,非常善于沟通,最重要的是GE的CEO杰克韦?尔奇先生还当面称赞了我的工作。
第一份工作大概是我此生最难忘的一段经历了吧,在这份工作中我找到了自己的优势,从第一个联系人开始,编织了一张人脉关系网。
虽然实习期间我从没有见过我的老板,但两年后他亲自见了我。对了,他现在是我的老公!
成为别人的“自己人”
熟悉我的人可能都知道我在做自己的